#FakeContacts Cuando un desconocido te pide que hagas difusión de su proyecto (o cosas peores)

He iniciado un nuevo proyecto que creo te puede interesar y me gustaría también explorar si nos puedes ayudar en la difusión”. Esta frase, mal redactada -para qué negarlo- (he iniciado, nos puedes ayudar) se está convirtiendo en uno de los nuevos virus de nuestros días. 

Si tienes poco tiempo, te lo resumo en un minuto:

Antes de entrar de lleno en esta nueva fauna de la web 4.0, la que rige ahora, repasemos la historia y su evolución reciente.

Los primeros FakeContacts, esos “amigos” creados por un bot

Hasta hace poco, los FakeContacts eran esos amigos o contactos falsos comprados en redes sociales, especialmente Twitter e Instagram. Una práctica lamentable basada en un principio erróneo: si tienes una comunidad grande es mejor que si tienes una buena comunidad.

Recomiendo a quien aun piense que esto funciona así que lea el libro “Influencers” de Carlos Rebate (Empresa activa, 2017). Rebate habla sobre la importancia de los 1.000 seguidores verdaderos, un objetivo cualitativo de lograr una comunidad sobre la que realmente influyamos y que esté dispuesta a leer -de verdad- lo que escribimos, de comprar lo que vendemos. 

Los fabricantes de amigos siguen ahí

El problema es que crear un bot es prácticamente gratuito. Los primeros bots eran muy rudimentarios, creaban perfiles sin foto, con nombre ininteligibles, sin descripciones. Hoy hay programas de Inteligencia Artificial que afinan mucho creando perfiles falsos. Crean imágenes de personas que no existen, que son combinación de miles de fotografías rastreadas desde Internet. Crean nombres posibles, y lo mejor, crean biografías y publican contenidos. 

Si tu ego encuentra recompensa en el hecho de que te sigan un 50.000 personas que no existen, adelante, yo no puedo luchar contra eso.

Pero créeme, esas 50.000 no te van a comprar nada, ni a leer nada, solo te van a dar “likes” y comentarios falsos hasta que las redes decidan eliminarlos (creo que están en ello). 

Los nuevos FakeContacts, los que piden sin dar nada a cambio

La evolución de los FakeContacts es que ahora sí son personas reales. Y posiblemente sean contactos tuyos (aunque no los conozcas). Sus biografías son imperfectas, es decir, humanas. Su propuesta de valor es real y potente. Miras su historial profesional y no es impostado. Hasta aquí, todo parece estar en orden. 

Sus biografías son imperfectas, es decir, humanas

El problemas es que pasan de ser “contacts” a “FakeContacts” en algún momento. Te piden algo sin dar nada de valor a cambio, y lo hacen de manera automática, sin haberse molestado antes en leer tu “bio”.

En su libro “Marca eres tú” (Ed. Rasche, 2015), Eva Collado lo explica alto y claro: 

No se te ocurra vender tus servicios en el primer mensaje que te cruces con tu nuevo contacto o le pidas trabajo o favores… ¿Lo harías en la calle con un desconocido?

He llegado a la conclusión de que cuando estas personas te contactan, ya te han colocado en una hoja de cálculo como “posible lead para…”. Y lo que hay después del “para…” es muy variado:

  • Enviar un CV a la primera de cambio (suerte que ya no son de papel, sería un atentado medioambiental).
  • Invitarte a un evento que no supone nada interesante para ti. He llegado a recibir un mensaje invitándome a visitar una nueva granja de pollos, Dios mío….
  • Pedirte que hagas difusión de un evento (este es muy común) que no tiene nada que ver con tu universo de negocio o que compite directamente contigo.
  • Pedirte que hagas like de un post que acaban de publicar, y que obviamente es una bazofia. 
  • Pedirte si quieres ser afiliado o franquiciado de proyectos no vinculados con tu actividad profesional (la última, una oferta para abrir una franquicia de productos para el cabello).
  • Pedirte que trabajes gratis en un proyecto en el que ellos ganan dinero, vaya un win/lose del que haré un monográfico en breve. 
  • Lo mejor: he recibido ofertas de autodenominados “expertos” en marca personal ofreciéndome gratuitamente una auditoría para ayudarme a aumentar mis comunidades online. Una curiosidad, cuando miras sus perfiles, tienes 15 seguidores. En fin…

Un experimento durante el Covid

En pleno confinamiento hice un pequeño experimento. Me quise poner en lugar de estos “pedidores a cambio de nada” y probar suerte. Elegí a diez víctimas al azar, en una red como Linkedin. Y les envié un mensaje directo desde la misma red hablando de la importancia del employer branding e invitándolas a un webinar muy selecto, con sugerencia de fecha incluida.

Eran contactos de Nivel 1, y todas las personas eran directoras de RR.HH y me contactaron a mí desde años atrás. El lenguaje utilizado, correcto, breve y directo. 

El resultado: Solo una de las diez personas contestó, rechazando la invitación con muchísima amabilidad. De acuerdo, estadísticamente no tiene validez, pero da que pensar sobre la eficacia de este tipo de peticiones. 

La única solución para no ser FakeContacts es aportar, dar y crear valor

Espero no desilusionarte, pero no hay fórmulas mágicas para lograr una buena cosecha sin antes haber sembrado, abonado y regado con mimo. Y eso requiere tiempo, seguimiento, interés y mucha empatía

Antes de dirigir un mensaje a alguien hay que ponerse en su lugar y averiguar si realmente necesita lo que le podemos ofrecer; si le aporta valor, y si lo hace de una forma clara y diferenciadora. 

Como práctica aconsejable, vale la pena pasearse por los perfiles de las personas a quienes queramos enviar una petición de acción, ver sus websites (si tienen), su experiencia, sus habilidades. Con eso podemos lograr no ser spammers y sobre todo, no engrosar su lista de FakeContacts. Feliz semana!

 

Stock Photos from Boule  / Shutterstock

Diagnóstico de marca personal 13: Construyendo el DAFO

En los 4 últimos capítulos de la serie Iceberg he tratado la “D” de “Debilidades”con Elena Arnaiz, la “F” de Fortalezas con Xavi Roca, la “A” de Amenazas con Arancha Ruiz y la “O” de Oportunidades con Francisco Alcaide. Un lujo. 

Es turno de construir el DAFO, y de hacerlo de una manera práctica y eficaz. Y para ello cuento en este post con la experiencia de mi colega y socia Nancy Vázquez, co-fundadora de Integra Personal Branding México. Nancy trabaja el DAFO con una metodología que resuelve las cuestiones diagnósticas, pero con la riqueza de tres “outputs” posibles. 

Si tienes poco tiempo, te invito a ver este resumen:

Matriz DAFO como impulso del talento

Es más probable que tengamos éxito en la vida si utilizamos nuestros talentos al máximo. Del mismo modo, tendremos menos problemas si conocemos a fondo nuestras debilidades, y si las gestionamos de manera que no afecten a nuestra actividad profesional.

En el contexto del DAFO, nuestros talentos podrían ser la suma de nuestras fortalezas con las oportunidades que se abren. Y recordemos que identificar nuestras debilidades y amenazas es una fortaleza y una ventaja competitiva. 

Ya hemos identificado nuestras Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades. Llega el momento de crear la matriz DAFO, y no una matriz cualquiera, sino una que nos responda tres grandes cuestiones. Nancy lo explica:

Nancy Vázquez: El DAFO PPL (Persona-Profesional-Líder)

Para gestionar una marca de de manera integral debemos trabajar sobre tres ejes muy importantes: La Persona, El Profesional y El Líder.

Una buena Marca Personal no deja de ser uno para ser otro, es uno mismo, es persona, profesional y líder.

Estos tres ejes son roles que permanecen constantes a lo largo de nuestra vida y que en la actualidad podemos desarrollarlos para lograr una ventaja competitiva mucho más completa.

Al realizar un DAFO PERSONAL mi propuesta es poder trabajarlo desde un análisis integral, desde estos tres ejes que nos ayudan a aclarar y complementar a profundidad información relevante sobre nosotros, con la finalidad de poder crear un mayor número de oportunidades que al mismo tiempo nos llevaran a  tener un nivel de satisfacción personal-profesional más alto.

DAFO Persona

Realiza tu DAFO trabajando tus tres ejes, piensa en tus fortalezas o debilidades en primer lugar como Persona, la cual es la base para desarrollarnos como profesional y como líder, actualmente el lado personal juega un papel importante en la interacción con las personas, pues es lo humano, las historias, los valores, etc. es nuestro lado emocional-sensorial con lo que queremos conectar y lo que nos lleva a tener oportunidad de conectar con diferentes micro-nichos.

DAFO Profesional

En segundo punto trabaja en tu DAFO desde la perspectiva de Profesional, tu experiencia, resultados, habilidades laborales, estudios, y todo aquello que se relaciona a tu profesión, este eje es en el normalmente nos basamos para establecer fortalezas y debilidades, por lo cual es el más sencillo de trabajar, este eje podemos verlo como una estructura con la que podemos brindar una solución a determinada necesidad en el mercado (lado resolutor). 

DAFO Líder

Por último, en tercer lugar vamos a buscar en nuestro eje de Líder, desde esa perspectiva vamos a buscar todo aquello que nos fortalece o debilita según nuestro objetivo de gestión de marca personal, aquí vamos a coincidir muchas veces con los otros 2 ejes, pero también según nuestro nivel de autoconocimiento podemos encontrar pautas que nos ayuden a enriquecer oportunidades laborales o personales e incluso sociales, este eje es el que nos hace guiar a otros y a nosotros mismos, lo considero el lado consciente.

Al finalizar el DAFO PPL tendrás oportunidad de generar un plan mucho más robusto, entendiendo que los ejes se complementan entre sí para generar un mayor número de oportunidades y al mismo tiempo lograremos incrementar nuestro nivel de autoconocimiento.

Y aquí tienes un esquema de la matriz de este DAFO PPL.

DAFO PPL by Nancy Vazquez

 

Posdata

Webinar: Los cuatro pilares del Personal Branding en las empresas

Los 4 pilares del personal branding en las empresas

Te invito a este webinar que tendrá lugar el próximo jueves 25 de junio 2020 a las 19h ESP, 12h MEX en que mi partner en The Human Branding, Helena Casas y yo haremos un recorrido por las cuatro áreas de influencia y ROI del Personal Branding en organizaciones. 

Organiza: Universitat de Vic. 

Enlace de inscripción gratuita: Los cuatro pilares del Personal Branding en las empresas

Felicitando a Francisco Alcaide por la 20ª edición de “Aprendiendo de los mejores”

F Alcaide Aprendiendo de los mejores 20 edicionMi buen amigo, el escritor y conferenciante Francisco Alcaide, ha visto como su libro “estrella” la primera parte de “Aprendiendo de los Mejores” (Alienta), ha llegado a su 20ª edición. Y qué menos que celebrarlo con una encuadernación con tapa dura.

En el fajín se pueden leer dos datos impresionantes y una gran reflexión:

  • El libro que ha inspirado a más de 70.000 personas (lees bien, más de setenta mil personas).
  • El libro de gestión más vendido de un autor español en los últimos años. 
  • “Los resultados no mienten. Si tu vida no es como te gustaría que fuese. o algo no sabes o algo no estás haciendo bien”.  

¡Felicidades, Paco!

Marca Personal y sentido del humor: si lo tienes, no lo ocultes

Esta semana se ha cumplido un año de “¿tienes un minuto?”, esos resúmenes en vídeo que nunca duran un minuto. Y para celebrarlo he decidido hacer un pequeño homenaje al humor con un montaje de algunas tomas falsas de entre los 52 vídeos del año. 

Aquí lo tienes: 

Lo que vemos suele ser un 10% de lo que hay detrás

Este montaje no tiene otra intención que arrancarte una pequeña sonrisa. Pero al mismo tiempo simboliza el esfuerzo invisible que implica ponerse ante una cámara. 

¿La verdad verdadera? Solo hubo una vez que saliera bien a la primera, y con el tiempo de un minuto aproximado. Normalmente suelo grabar entre 5 y 10 vídeos para dar con el bueno. No leo, no uso el teleprompter (aunque tengo uno), y prefiero cierta imperfección a un discurso perfecto, leído, quizás rígido. 

Empecé haciéndolos desde casa, luego me animé a descubrir rincones bonitos de nuestra geografía, y el Covid19 me pueso de nuevo en casa y con un chroma.

Quiero agradecer la enorme paciencia de quienes han estado tras la cámara: muy especialmente a María, mi media naranja, a Berta, mi contribución al mundo, y también a Helena Casas, Ana Reyes, Eva Collado, Andrea Antelo, Oscar Martínez. Y también a las muchas personas que se han atrevido a decir ¿tienes un minuto?

En este enlace tienes los 52 vídeo-resúmenes del 1er año de este formato. Amenazo: esto va a seguir.

El sentido del humor es parte de nuestra marca personal

Hay cierta tendencia, especialmente en los de mi “quinta”, de evitar mostrar ciertas emociones en público, como si eso nos hiciera vulnerables. 

Ser coherente es mostrar nuestras facetas de personalidad, el uso sin el abuso. Muchas veces me ha sorprendido conocer a una persona que veía como desposeída de humor y que en la vida real desborda un sentido del mejor humor impresionante.

Cuando analizamos el área secreta de la Ventana de Johari, debemos entender que es bueno soltar lastre de ciertos aspectos de nuestra personalidad que definen nuestra marca personal. 

Todos tenemos sentido del humor, pero unas personas son más sensibles que otras. Si ves que no lo tienes, no te esfuerces mucho en forzarlo, en mostrarlo. Tenemos que hacer cestos con los mimbres que tenemos. Pero si lo tienes, no lo ocultes, estarás proyectando la persona que no eres. 

Sentido del humor no es ver el lado bueno

No confundamos optimismo con sentido del humor. Un pesimista puede gastar un sentido del humor ácido, irónico, como la desaparecida esta semana Rosa Maria Sardà, un prodigio de mujer que echaremos a faltar en los teatros y salas de cine. 

“La Sardá” alardeaba de tener cierta “mala leche”, pero eso no ensombrecía su sentido del humor.

Escribía yo (mayo 2013) en Soymimarca estas palabras sobre el sentido del humor y la marca personal: 

El humor, bien gestionado, puede ser una herramienta crítica de gran eficacia, puede ser la clave para promover la tolerancia, para ver lo que los demás no perciben, para relativizar las cosas.

Un nuevo espacio televisivo basado en el ¿Tienes un minuto?

A veces muchos creen que las buenas noticias llegan por un golpe de suerte. En este caso, los vídeos “¿Tienes un minuto?” llegaron a una persona relacionada con un nuevo canal de TV que arranca el lunes, Fibracat TV

¿El resultado? Me han encargado un microespacio de un minuto diario con pequeñas píldoras de marca personal. Llevará por título “Tot deixa marca” (Todo deja marca) y espero que pronto encuentre patrocinador. De momento ya llevo grabados 10 programas. Ya te contaré. 

 

Un consejo final, no te tomes la vida tan en serio, y como dice mi amiga Paula Fernández-Ochoa, “que a reír no te gane nadie”.

Stock Photos from Sofia Zhuravetc  / Shutterstock

 

Posdata

Curso de Marca Personal Online, ya disponible

Box Curso Marca Personal OnlineYa está disponible, el curso Marca Personal Online, cuyos formadores somos Nancy Vázquez, Alan Urbina, Helena Casas, Isaac G. Merino y yo. 

  • Cuando: Cuando quieras. El curso ya está en marcha, y una vez te matricules, tienes 6 meses para terminarlo. Aunque te aconsejamos hacerlo en dos meses máximo.
  • Cuánto: La inscripción al curso tiene un coste aproximado de 90,00€ ($99,00), pero si colocas este CUPÓN: GR20MPTEAM tendrás un descuento del 10% inmediato.
  • Dónde: Copia el cupón y dirígete a la página de inscripción https://www.marcapersonal.online/producto/inscripcion-curso-curso-marca-personal-online/. Ahí das clic a “añadir al carrito”, y en la siguiente página añades el código del cupón y clicas “aplicar cupón” y verás como inmediatamente te descuenta el 10%. Luego clicas en “finalizar compra” y en la página siguiente te pide los datos de tarjeta de crédito, tus datos de cliente, de facturación… y a empezar! Si tienes dudas durante el proceso, aquí te las contestamos hola@marcapersonal.online.

Si quieres información sobre las 28 lecciones, y todos los detalles, puedes ver esta página en esta misma web: Curso Marca Personal Online, nacido de una historia de éxito.

Diagnóstico de marca personal 12: Analizando oportunidades

En los 11 capítulos anteriores de la serie Iceberg he tratado el diagnóstico de nuestra marca personal: identidad percibida, identidad propia, identidad digital identidad por nombre en buscadores, en medios sociales y por palabras clave.   

También he tratado con Elena Arnaiz la “D” de “Debilidades” del DAFO, la “F” de Fortalezas con Xavi Roca, la “A” de Amenazas con Arancha Ruiz. Y hoy cerramos la “O” de Oportunidades con mi admirado Francisco Alcaide, autor de uno de los best-sellers de la literatura empresarial Aprendiendo de los Mejores (ya en 20ª edición), Aprendiendo de los Mejores 2, y, entre otros, “Tu futuro es hoy” en este caso con Laura Chica, y posiblemente el mejor conferenciante que he conocido sobre liderazgo y motivación.  

Si tienes poco tiempo, te invito a ver este resumen:

La importancia de detectar las oportunidades

Los diamantes de Golconda 

Al Hafed era un hombre rico que poseía una gran granja en el sur de la India. Vivía una vida cómoda y de lujo, hasta que un antiguo sacerdote budista le habló de la existencia de diamantes, el mineral más valioso del mundo. Se obsesionó tanto con la idea de hacerse increíblemente rico encontrando estas preciosas gemas que vendió su granja y viajó por el mundo en busca de ellas hasta que se gastó todo su dinero. Sin un céntimo y abatido, finalmente, murió ahogado.

Mientras tanto, en la antigua finca de Al Hafed, el nuevo dueño llevó su camello a un riachuelo del jardín para darle de beber. Mientras el camello bebía, notó una roca de color brillante que brillaba en el agua. Se la llevó a su casa y la colocó sobre la chimenea. Unos días después, el viejo sacerdote budista volvió a la finca. Se fijó en la la roca y la reconoció como un gran diamante en bruto.

Así fue descubierta la mina de diamantes de Golconda, una de las más magníficas de toda la historia de la humanidad. Los diamantes de Golconda son conocidos hoy en día como las piedras preciosas de mayor calidad en el mundo. Se cree que muchos de los diamantes más famosos del mundo, incluyendo el diamante Hope, provienen de la mina de Golconda.

Las oportunidades están más cerca de lo que pensamos

No es necesario que busquemos las oportunidades en otra parte. Todas las oportunidades que podrías querer las puedes encontrar donde estás ahora – en tu comunidad, trabajo, familia y otras circunstancias. Para lograr los mejores resultados, tenemos que excavar en nuestro propio patio trasero y encontrar oportunidades.

Puede que hayas oído la expresión, «La hierba siempre es más verde al otro lado de la valla». Todos soñamos con encontrar nuestro éxito o fortuna – en otro lugar, en un conjunto diferente de circunstancias, en una ciudad diferente, con un trabajo diferente o un cambio en nuestro estado civil. Cuando llegues al «otro lado de la valla», probablemente descubrirás que la hierba no era tan verde allí después de todo. 

Problemas y las oportunidades, el vínculo

Muchos problemas suelen contener en su interior las semillas de la oportunidad. 

La razón por la que la mayoría de la gente nunca las ve es porque nadie les ha enseñado a buscarlas

Cuando se sacan del suelo, los diamantes no parecen las brillantes y multifacéticas gemas que todos conocemos y amamos. Vienen disfrazados como rocas de color y de grano grueso. Se necesita un ojo entrenado para reconocerlas. 

Muchas personas solo ven los problemas, y rápidamente se dan por vencidas. Pero un pequeño puñado de personas emprendedoras empujan a través de los desafíos para identificar y capitalizar las oportunidades.

Francisco Alcaide: Si no estás preparado, las oportunidades no aparecerán en tu vida

Decía Aristóteles Onassis (1906-1975), Ari, el magnate griego de la industria naviera del siglo XX, que “el secreto de un negocio es que sepas algo que nadie más sabe”. Cuando le preguntaban cuál era la fórmula de su éxito, él contestaba: “¿Ve usted esa silla ahí? Yo la vi primero”.

Las oportunidades existen en todos los lados, en todas las épocas, y en todos los momentos… para quien sabe verlas, está preparado y las aprovecha

Cierta vez, el empresario mexicano Carlos Slim, entre las diez mayores fortunas del mundo, apuntaba: “Todos los tiempos son buenos para quien sabe trabajar”.

No basta estar en el ‘lugar’ adecuado en el ‘momento’ adecuado −como se suele decir−, sino que hay que ser también la ‘persona’ adecuada.

¿Y cómo se convierte uno en la persona adecuada? Preparándose. Las oportunidades rara vez se les presentan a las personas ‘no preparadas’

Es raro detectar oportunidades si uno no tiene la sensibilidad necesaria para identificarlas. La sensibilidad no es otra cosa que la capacidad de ver lo que a muchos les pasa desapercibido. Y la sensibilidad no es innata, sino el resultado del conocimiento, la experiencia y la observación. En definitiva, de la curiosidad: cuanto más estudies, cuanta más experiencia tengas, cuanto más preguntes, cuanto más investigues, cuanto mejor te relaciones, cuanto más te intereses por otras áreas del saber, cuanto más abierto estés a la vida… más fácil te resultará descubrir oportunidades. Si estás preparado, las oportunidades te encontrarán. 

Si hay algo por lo que se distingue la gente ‘ganadora’ es que va un paso por delante del mercado. Y eso no es casual, sino causal.

Tipos de oportunidades

Las oportunidades: Uno de los elementos más abundantes del mundo, y tan difícil de identificar.

El cuento de los diamantes nos muestra oportunidades que tenemos delante y no vemos. Las palabras de Francisco Alcaide nos indican que una mejor preparación nos predispone a localizar oportunidades. 

Solo leyendo los dos libros de “Aprendiendo de los Mejores” podemos observar  cómo más de cien referentes mundiales han sabido encontrar oportunidades donde otras personas solo veían problemas o amenazas. 

A efectos prácticos, y con la vista puesta en tu DAFO personal, distingo las oportunidades en 10 categorías:

  1. Aprendizaje continuo: Nuevas competencias, habilidades y conocimientos que puedes adquirir
  2. Analizar a fondo las quejas de los clientes de la competencia
  3. Benchmarking de casos de éxito de otros sectores de negocio
  4. Cambios en tu sector de negocio que te puedan favorecer
  5. Novedades tecnológicas a tu alcance aplicables a tu sector en el futuro
  6. Nuevas posiciones disponibles en la empresa en que trabajas
  7. ¿A qué reuniones de networking puedes asistir?
  8. ¿Qué coach, consultor o mentor te puede ayudar?
  9. Proyectos paralelos
  10. Recomendaciones de profesionales de referencia

Aquí te puedes descargar en Excel el cuadro con los Tipos de Oportunidades.

Tipos de oportunidades DAFO Personal Guillem Recolons

Las preguntas sobre las oportunidades

Llega el momento de analizar si alguna de las oportunidades surgida de los puntos anteriores tiene alguna viabilidad de negocio. 

¿Alguien más lo hace? ¿la idea es relevante? ¿necesito financiación para ponerlo en marcha? ¿hay patentes? ¿la demanda sería elástica o inelástica al precio? ¿local, global, glocal?

Este periodo requiere tiempo, pero también agilidad. No se trata de caer en aquello de “la parálisis por el análisis”. Quizás el factor tiempo sea crítico para garantizar el éxito del lanzamiento, pero sobre todo la continuidad.

Y no nos olvidemos de incluir esas oportunidades elegidas en nuestro modelo de negocio personal.

Stock Photos from Korpithas  / Shutterstock

Diagnóstico de marca personal 11: Analizando amenazas

En los 10 capítulos anteriores de la serie Iceberg he trabajado con el diagnóstico de nuestra marca personal: identidad percibida, identidad propia, identidad digital identidad por nombre en buscadores, en medios sociales y por palabras clave.  

También he tratado con Elena Arnaiz la “D” de “Debilidades” del DAFO, la “F” de Fortalezas con Xavi Roca.  Y hoy arranco con la parte externa del DAFO tratando la “A” de Amenazas con mi colega y admirada Arancha Ruiz, talentista, una de las pioneras en gestión de marca personal y autora de los libros “El mapa de tu talento”, “Qué busca el Headhunter” y “Ahora o nunca”. Una mujer que ha sabido hacer frente a las amenazas y las ha convertido en oportunidades. 

Si te preguntas por qué he elegido esa imagen tan vistosa, en el reino animal y vegetal, los colores llamativos suelen aparecer en especies venenosas, por lo que en realidad están alertando de su potencial peligrosidad, el depredador los reconoce y así evitan ser cazados.

Si tienes poco tiempo, te invito a ver este resumen:

Por qué es importante conocer las amenazas

Es crítico conocer todo lo que  pueda afectar negativamente a tu modelo de negocio desde el exterior. 

Hace pocos días, con mis compañeros de TEDxEixample, tuvimos ocasión de ayudar a preparar una charla TEDx online a Juanma Freire titulada “¿Podemos evolucionar de Homo Sapiens a Homo Cooperator?”.  Entre las amenazas que detectó este físico nuclear y especialista en Open Innovation, me llamó la atención una referida a los profesionales que se dedican a la traducción. 

Juanma nos contaba que le explicó a un amigo traductor que en poco tiempo (semanas, quizás) cualquiera de nosotros podrá viajar a Japón, y con unos auriculares conectados a una app y una red 5G, podrá escuchar una traducción a tiempo real de lo que nos explique cualquier japonés en su idioma nativo… ¡qué ironía! lo que es una amenaza para unos es una oportunidad para otros. 

Debemos percibir los signos de alarma, de amenaza, como palancas de cambio

Pero como una mamá loba que huele el peligro y pone a salvo a sus cachorros, las personas debemos percibir los signos de alarma, de amenaza, como palancas de cambio.

El amigo de Juanma sabe que en dos años su modelo de negocio habrá mutado. Pero también sabe que sus competencias como traductor le impulsarán a detectar nuevas oportunidades. 

En mi caso, la amenaza más letal que he detectado jamás es esperar que algo suceda. Sin ir a buscarlo y sin contar con el equipo humano adecuado para que suceda. 

Arancha Ruiz: las amenazas agudizan el ingenio, generan acertijos, retan al instinto, ¡y más!

Se suele llamar «amenazas» a los factores del entorno que suponen retos difíciles de sortear. Las personas somos únicas identificando amenazas…¡y también voceándolas! Las noticias, el cotilleo, el rumor que salta de boca a oreja ayuda a acrecentar los miedos a estos gigantes que dan más miedo que los molinos de viento del Quijote.  

Sin embargo, las amenazas también tienen su lado positivo. Como lo lees. Porque agudizan el ingenio, generan acertijos, retan al instinto e impiden que las personas y organizaciones se duerman en los laureles y no puedan mirar más allá de su oronda panza. 

Las amenazas nacen de unas debilidades que impiden afrontarlas como oportunidades

Hay un lema que aplico mucho en mi vida: Si se aproxima un problema, ya tienes una cosa que hacer: resolverlo. Si el problema no tiene solución, no es un problema sino una nueva situación, así que mejor acostúmbrate cuanto antes. Y sobre todo, no confundas una con la otra. Es mi particular adaptación de la frase de la sabiduría acuñada por Reinhold Niebuhr  «Señor, dame fuerza para cambiar las cosas que puedo cambiar y paciencia para soportar las que no puedo cambiar. Y sabiduría para distinguirlas».

Hemos de ser capaces de anticipar las amenazas, leer las primeras señales y activar el talento para desarrollar capacidades que nos permitan afrontarlas.

El COVID se convierte en una amenaza cuando creemos que puede vencernos. Que puede pararnos ¡No le dejemos!

La oportunidad está en creer que el talento, como la capacidad única de las personas para aportar valor al colaborar con otros individuos, vencerá. De soñar que se es un caballero que junto a su fiel escudero puede cambiar el mundo en el que está. Porque mientras lo sigue soñando, lo sigue intentando. Y al persistir pueden encontrar la fuerza para cambiar la realidad.

Tipos de amenazas

Las amenazas llegan de varios frentes. Y pensemos que cada oportunidad perdida también es una amenaza

Imagina que eres el traductor del ejemplo anterior. Trabajas para una agencia de traductores, pero por proyectos. No te has planteado tener tu propia web de servicios de traducción. Tampoco tienes excesiva presencia ni esencia en medios sociales. 

Desde el otro lado del mundo, alguien busca a una persona como tú, con tus competencias -casi únicas- de traducción. Necesitan a un traductor simultáneo para un simposio importante. Eres la persona perfecta. Pero no te van a encontrar. Oportunidad perdida. Y amenaza, eso puede pasar muchas veces. Te preguntarás ¿si soy el mejor, por qué eligen a otra personas? Como dice Rubén Montesinos, ser bueno está bien, pero también hay que parecerlo. 

Distingo las amenazas en 8 categorías:

  1. Fuerte competencia en tu ámbito profesional
  2. La tecnología
  3. El mal uso de las nuevas tecnologías
  4. El metooismo
  5. Dificultades del actual marco laboral
  6. El marco legal
  7. La globalización
  8. El caballo regalado

Aquí te puedes descargar en Excel el cuadro con los Tipos de Amenazas

Guillem Recolons, amenazas DAFO personal

Las tendencias, un antídoto para prevenir las amenazas y ponernos a resguardo

Una buena manera de prevenir las amenazas (ojo, no todas se pueden prevenir. Ejemplo: Covid19) es analizar tendencias. Y también las tendencias que se refieren a tecnología. 

Si eres conductor de automóvil, camión, debes saber que falta menos para la llegada de vehículos autónomos. 

Ahí tienes dos opciones. La amenaza principal es esperar que llegue lo inevitable sin hacer nada. La opción 2 es tratar de participar de alguna manera en ese nuevo negocio, ya sea creando aplicaciones, como agente de ventas, coordinación, mantenimiento de vehículos, seguros…

Existen multitud de lugares y foros donde es posible entrever lo que va a suceder a corto plazo. Aunque el largo plazo es más complejo, también hay oportunidades, por ejemplo, la eclosión de los sénior y el aumento de la esperanza de vida activa, que representa un nuevo modelo de negocio para personas con buen estado de salud, cierto poder adquisitivo, y una vida por delante. 

El plan de acción de tus amenazas

Aunque la literatura empresarial sostiene que las amenazas quedan fuera de nuestro control, lo cierto es que podemos ejercer cierto control. Nunca seremos más rápidos que las máquinas, pero podemos pensar de forma divergente, intuir, anticipar y muchas otras facetas que por el momento nos ponen por delante como humanos. 

El plan de acción de nuestras amenazas se compone cuatro partes una vez identificada una posible amenaza: 

Imagina que tu principal amenaza es la llegada del vehículo autónomo:

  1. Diseña una estrategia. Ponerse en el lado ganador. Puedes ayudar a desplegar la tecnología 5G, crear una señalización específica para los sensores de estos vehículos, imaginar nuevas formas de entretenimiento para los viajeros, que ya no deberán estar pendientes de la conducción… 
  2. Analiza los recursos que necesitas. Lista los recursos que necesitas para desplegar esa estrategia, busca colaboradores, business angels, desarrolladores de software…
  3. Calendariza. Si no pones fecha no lo tendrás a punto cuando sea el momento
  4. Prepara el plan de acción, desarrollando cada una de las etapas, sus necesidades… 

El próximo día cierro el DAFO personal tratando las oportunidades, y lo haré de la mano de otra persona maravillosa. Espero que te haya sido útil el artículo. Si ha sido así, ¡gracias por comentarlo y compartirlo! 

Stock Photos from agsandrew  / Shutterstock

Diagnóstico de marca personal 10: Analizando fortalezas

En los 9 capítulos anteriores de la serie Iceberg he desarrollado el diagnóstico de nuestra marca personal: identidad percibida, identidad propia, identidad digital identidad por nombre en buscadores, en medios sociales y por palabras clave.  

También traté con Elena Arnaiz la “D” de “Debilidades” del DAFO, y hoy es turno de la “F” de Fortalezas, para lo que he invitado al amigo y colega Xavi Roca, autor de “Desmárcate”, gran libro de marca personal. Yo diría que Xavi es de las personas a las que más he leído hablando de fortalezas, un verdadero adalid. 

Si tienes poco tiempo, te invito a ver este resumen:

Por qué es importante conocerlas

A menudo nos comparamos con los demás, y nos sentimos superiores o inferiores en base a sus fortalezas y sus debilidades.

Pero lo cierto es que cada persona es diferente y todos funcionamos en base a nuestra personalidad. Es importante conocerse a uno mismo y nuestras capacidades, por eso te aconsejo ver los primeros 8 capítulos de Iceberg, para conocerte de verdad.

Tus fortalezas representan palancas que puedes aprovechar para impulsarte más y, sobre todo, mejor

Conocer tus propias fortalezas te da una mejor comprensión de ti mismo, te mantiene adelante en muchas cosas. Por ejemplo, si estás buscando opciones de carrera, podrías reducir los ámbitos de trabajo específicos basándote en lo que sabes que eres bueno.

También te ayuda a crecer más. Saber en qué puedes sobresalir te permite apuntar más arriba y lograr más.

Xavi Roca: sólo un 20% de profesionales consigue alinear sus fortalezas con su actividad profesional

La mayoría de las personas piensa que para tener éxito debe corregir sus debilidades. Pero resulta mucho más productivo centrarte en tus fortalezas. 

Diferentes estudios afirman que si dedicas una misma cantidad de tiempo a potenciar tus fortalezas o a corregir tus debilidades, en promedio el retorno a la inversión es un 600% superior cuando te enfocas en tus fortalezas

Para conseguir un gran marca personal debes identificar tus talentos naturales, desarrollarlos en auténticas fortalezas y convertirlas en el auténtico eje central de tu estrategia y de tu comunicación. 

Se estima que aproximadamente el 80% de los profesionales desarrollan actividades profesionales que no están alineadas con sus fortalezas mientras que sólo el 20% de profesionales consigue alinear sus fortalezas con su actividad profesional

¿Cuanto mejoraría la productividad de una empresa, de un país si consiguiéramos que más profesionales pudiera conocer, desarrollar y aplicar sus fortalezas en su actividad profesional? ¿Cuanto mejoraría también la felicidad personal? 

Cuando una persona se enfoca ens sus fortalezas, multiplica por 3 las probabilidades de afirmar que tienen una excelente calidad de vida y multiplica por 6 las probabilidades de estar comprometidas con su trabajo. Además, ansían ir al trabajo, tienen más interacciones positivas que negativas con sus compañeros, tratan mejor a los clientes, dicen a sus amigos que trabajan en una excelente empresa, logran más cada día y tienen más momentos positivos, creativos e inspiradores.

Tipos de fortalezas

Tu mayor fortaleza personal sería natural en ti, muy fácil de poner en marcha. Por ejemplo, fruto del feedback externo y del trabajo con Fortalezas del test Crystal, me atribuyen (y me atribuyo) la creatividad de pensar en formas únicas de resolver los problemas.

Distingo las fortalezas en 8 categorías:

  1. Lo que te diferencia y haces mejor. Esas son las fortalezas reinas.
  2. Tus habilidades y competencias
  3. Las que te han ayudado a lograr objetivos
  4. Tus valores principales. Esto cada vez se aprecia más.
  5.  Otras fortalezas
  6. Fortalezas de personalidad
  7. Fortalezas de reputación digital
  8. Fortalezas de situación online

Aquí te puedes descargar en Excel el cuadro con los Tipos de Fortalezas.

Autor: Guillem Recolons mayo 2020

Fortalezas

Identificación total

Solo los otros / solo yo

Qué te diferencia, qué haces mejor

Elementos en los que destacas claramente del resto

Habilidades y competencias

Lo que sabes hacer bien, lo que has aprendido y dominas

Puntos fuertes que te han ayudado a asumir objetivos

Principales palancas del logro en tu carrera profesional

Tu valores principales

Tus tres valores pilares

Otras fortalezas

Agenda de contactos,

De personalidad (feedback, DISC, MBTI, Crystal…)

Orientado a la acción, aventurero, analítico, artístico, atlético, auténtico, cuidadoso, inteligente, compasivo, encantador, comunicativo, confiado, valiente, creativo, curioso, determinado, disciplinado, educado, empático, emocionalmente inteligente, energético, entretenimiento, rápido, flexible, enfocado, orientado a los detalles, predispuesto, inspirador, líder, aprendes bien, motivado, optimista, de mente abierta, organizado, saliente, paciente, preciso, responsable, autocontrolado, conversador, espontáneo, con habilidades sociales, pensador estratégico, orientado al equipo, pensativo, confiable, visionario, amable, voluntarioso, reflexivo

De reputación digital

Reputación muy buena, valoraciones, reviews… positivos en red

De situación online

Presencia y esencia, se encuentra fácil por nombre, se encuentra a través de palabras clave, buen digital selling index, buen social selling index, comunidades interesantes y suficientes, comunidades auténticas, buenos hábitos digitales, autenticidad y coherencia OFF/ON,..

Momento de validar nuestras fortalezas

Igual que hicimos con las debilidades, iniciar una fase de validación nos ayudará a confirmar las que son auto-percibidas y percibidas por los demás, y también a identificar nuevas fortalezas.

Un texto podría ser este: Como parte de un ejercicio que estoy realizando sobre mi marca personal, he identificado los que creo que son mis puntos fuertes en varias categorías ¿Podrías validar aquellos que tú me identificas? 

Recuerdo el consejo de crear un cuadro como el anterior, pero poniendo una escala de 1 a 5 para que sean los demás quienes sitúen el grado de relevancia de nuestras fortalezas en base a su relación de stakeholders con nosotros. Incluso lo puedes hacer con un formulario de Google, adaptando la configuración como cuestionario de evaluación. 

El plan de acción

Pasamos a la acción, llega el momento de gestionar nuestras fortalezas.

El plan de acción se compone de tres fases: 

  1. Listarlas
  2. Comunicarlas
  3. Capitalizarlas
  1. Listarlas es sencillo. Yo quizás incluiría aquí aquellos puntos destacables que podamos extraer de recomendaciones que nos hayan hecho a lo largo de nuestra trayectoria profesional (y académica).
  2. Comunicarlas es clave. ¿Dónde? en nuestro CV, en nuestro elevator pitch, en nuestra bio de Twitter, Facebook, extracto de Linkedin… y -cómo no- en nuestro relato personal. Y si tenemos web propia, ¡Bingo!
  3. Capitalizarlas es algo más complejo. Si trabajamos en una empresa grande, pongamos el radar a ofertas de puestos de trabajo que requieran de esos puntos fuertes. En empresas pequeñas o si estamos sin trabajo la acción es más lenta, ya que muchas de las ofertas no llegan al mercado de trabajo, así que será buena idea pensar en crear un blog y ser constantes en las publicaciones.

Espero que te haya sido útil el artículo. Si ha sido así, ¡gracias por comentarlo y compartirlo! 

Stock Photos from Lightspring  / Shutterstock

Diagnóstico de marca personal 9: Analizando debilidades

En los 8 capítulos anteriores de la serie Iceberg hemos trabajado el diagnóstico de nuestra marca personal nos hemos centrado en la identidad percibida, en la propia, en la identidad digital por nombre en buscadores, en medios sociales y por palabras clave.  

En este capítulo entramos en el DAFO (FODA, SWOT…) de nuestra marca personal, analizando la “D” de “Debilidades”, y poniendo foco en cómo gestionarlas. Me hace especial ilusión contar en este post con el arte de mi amiga y colega Elena Arnaiz, la de Talento y Acción, que como psicóloga, coach y experta en gestión de marca personal nos da algunas claves de oro (como sus cabellos) sobre cómo gestionar con maestría nuestras debilidades. Un lujo. 

Si tienes poco tiempo, te invito a ver este vídeo-resumen:

Sobre el DAFO

DAFO es el acrónimo de Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades. También se conoce como FODA en América y como SWOT en inglés. Al margen del orden en que se coloquen los cuatro ejes, existe una visión interna del DAFO (debilidades y fortalezas) y otra que pertenece al contexto, la visión externa (amenazas y oportunidades). 

Se suele tratar de un método diagnóstico para las empresas, pero en los últimos 10 años se han producido dos “mutaciones” importantes con respecto al DAFO:

  1. Su aplicación a las personas, el DAFO personal, el que trataremos aquí.
  2. Su transformación de método diagnóstico a plan de acción.

A pesar de algunos problemas que conlleva su uso, el DAFO personal sigue siendo una importante herramienta estratégica para enumerar las fortalezas y debilidades de una persona, y registrar esas fortalezas y traducirlas en Valor.

La metodología DAFO destila las fortalezas y debilidades en competencias básicas y problemas fundamentales. Esas competencias básicas y esos problemas fundamentales se vinculan entonces en un plan de acción destinado a preservar y aprovechar las competencias básicas de la persona, defendiéndola al mismo tiempo de la exposición a los problemas centrales. 

Por qué es importante conocer nuestras debilidades 

Imagina que tienes un buen amigo o amiga. Conoces bien a esa persona. Tanto, que conoces al dedillo sus debilidades, y te blindas frente a ellas. Pero, por pudor, por miedo, por la razón que sea, no te ves capaz de comunicar esas debilidades a ese buen amigo o amiga. Sabes que haces mal, pero tu cabeza te previene de entrar en conflictos con alguien a quien aprecias. 

Houston, tu amigo o amiga tiene un problema. No conoce sus debilidades. Pero su entorno sí las conoce. Y actúa en base a ellas. Tu amigo o amiga está en una clara posición de desventaja. No conoce sus propias debilidades; y quizás eso le esté cerrando algunas puertas. 

Es momento de actuar. Y por eso es importante conocer nuestras debilidades. Es posible que, tras conocerlas, sigamos actuando como siempre. Pero al menos seremos conscientes de una parte de la huella, de la marca personal que vamos dejando. 

Elena Arnaiz: No conviertas tus debilidades en obsesiones 

En el conocimiento de tus debilidades encontrarás una de tus principales fortalezas

¿Tienes que invertir toda tu energía en sacar «pa fuera» lo malo? No. Tu energía, tu tiempo y todos tus recursos tienen que estar puestos en potenciar tus fortalezas. No conozco a nadie que brille con todo su esplendor basando toda su estrategia en pulir sus defectos.

Más bien al contrario, las personas que consiguen sus objetivos suelen tener en común esta forma de enfrentarse a las debilidades:

  • Entienden que es prioritario mirarse con la valentía suficiente para identificar, reconocer y modificar aquellas debilidades que me impiden avanzar en la ejecución de mi plan de acción. Admitir nuestras miserias, nuestras envidias y todo lo que tiene que ver con los mecanismos más variopintos para salvaguardar nuestro ego es un ejercicio de tanta madurez que conseguirlo es triunfar. Para ir empezando, con tenerlas identificadas ya vamos bien. 
  • Conocer cómo me está afectando en mis acciones y modular su impacto hasta quedarme con la parte positiva que toda debilidad tiene dentro. ¿El exceso de perfeccionismo es una debilidad? De las más improductivas y destructivas que conozco. Identifica, modula y quédate con la parte bonita que te da cuidar el detalle. Saber frenarlo.y usarlo en tu favor, te acercará más y de una forma única a tus resultados.
  • Reconcíliate con aquellas debilidades que no puedas solucionar. Es imposible que tengas el tiempo y la energía para modificar todas y cada una de tus debilidades. En la aceptación de nuestras debilidades se encuentra también nuestro valor diferencial. Tus despistes, tu “bordería”, ese punto un poco inocente, los sofocones que te pillas porque sigues enviando tus pendientes la noche antes (como yo estoy haciendo con las líneas que estás leyendo ahora), forma parte de ti. 
  • Y recuerda siempre que nadie compra tu propuesta de valor por ser perfecta. Que nadie te quiere extenuado, que te quieren humilde. Que nadie quiere la versión más completa y pulida, pero sí en disposición de mejora continua.

Ahí está la clave, pregunta, identifica, evalúa qué hacer con cada una de ellas, actúa y disfruta. Al final nadie te da tanta importancia como lo haces tú..

Tipos de debilidades

Por un lado, distingo las debilidades no limitantes, que son el gran grupo, y las limitantes, menos pero con un efecto más dañino sobre nuestra marca personal y nuestra carrera profesional. 

Por otro lado, existen debilidades de diversos orígenes: laborales, personales, creencias limitantes, competencias imposibles, recursos, de personalidad, de reputación, de presencia digital. 

Tú defines cuáles son limitantes, ya que eso depende de tu propuesta de valor y de las actividades que realices para llevarla a cabo. 

  • Por ejemplo, un grado de ceguera puede ser relevante para un piloto de aviación, pero no para un catador de vino, un administrativo, un músico o un locutor radiofónico. 
  • No conocer el idioma inglés puede ser limitante si tu ámbito de trabajo es global, y no es limitante si el ámbito es local. 
  • Por otro lado, las debilidades derivadas de personalidad solo son tales si impiden desarrollar una posición laboral determinada. Por ejemplo, si una persona es superficial se puede dedicar a muchas cosas, pero no a analizar datos, a investigar… 

Aquí te dejo una lista -muy ampliable- de las principales debilidades. Para poder cumplimentarla, es interesante recurrir a los 8 ejercicios de post anteriores sobre diagnóstico de marca personal, que encontrarás en la categoría Iceberg de este blog. Aquí te puedes descargar en Excel el cuadro con Los tipos de Debilidades.

Debilidades

No limitantes

Limitantes

Malos hábitos laborales

Desorganización, falta de puntualidad, no saber delegar, tomar demasiados riesgos, indecisión, falta de liderazgo, falta de ideas, mala presencia, dificultad en expresarse…

Malos hábitos personales

Ira, envidia, mal humor, impaciencia, soberbia, avaricia, lujuria, pereza…

Creencias limitantes

Creencias o fobias políticas, religiosas, sexuales, filiaciones (deportes…)

Competencias que esquivamos por miedo a no dominar

Idiomas, capacidades digitales, certificados, licencias, estudios

Falta de recursos

Financieros, educativos, afectivos…

Otras limitaciones

Desconocimiento de otras lenguas, limitaciones físicas, psicológicas, falta de experiencia, exceso de experiencia…

De personalidad (feedback, DISC, MBTI, Crystal…)

Negatividad, intolerancia, arrogancia, agresividad, cinismo, falta de empatía, irresponsabilidad, egoísmo, impulsividad, cerrazón, cinismo, despotismo, codicia, temeridad, pasividad, desconfianza, superficialidad, timidez, procrastinación…

De reputación digital

Reputación dañada, fake news, reputación confundida (otra persona, mismo nombre)…

De situación online

No se encuentra, es omnipresente, confusión con otra persona, no asociación a palabras clave, mal digital selling index, mal social selling index, comunidades insuficientes, comunidades «fake», malos hábitos digitales (netiqueta), falta de autenticidad, fishing, ciberacoso…

Un trabajo engorroso pero interesante: Validar nuestras debilidades

A nadie le gusta gestionar su propia negatividad. Es incómodo, muy incómodo. Quieres que pase rápido, como el dolor, o como un anuncio inoportuno en tu programa de radio favorito. 

La fase de validación nos permite, por lado, que nuestro entorno valide las debilidades, y por otro, que pueda detectar algunas que nos hayan pasado desapercibidas. 

Un consejo aquí puede ser crear un cuadro como el anterior, pero poniendo una escala de 1 a 5 para que sean los demás quienes sitúen el grado de relevancia de nuestras debilidades en base a su relación de stakeholders con nosotros. Incluso lo puedes hacer con un formulario de Google, adaptando la configuración como cuestionario de evaluación. 

Y ahora viene lo bueno: el plan de acción

Para pasar de método diagnóstico a la operatividad, ahora ya viene el momento de gestionar nuestras debilidades en un plan de acción. 

El plan de acción es muy sencillo: Se compone de tres fases: 

  1. Minimizar
  2. Gestionar
  3. Mentorizar
  1. Minimizar el impacto de nuestras debilidades al evitar abordar proyectos que requieran habilidades que no dominamos. O mejor, encontrar una manera de delegar a otro compañero de equipo para así que pueda aprovechar sus fortalezas. Esta segunda opción es interesante, ya que evita una debilidad propia mientras refuerza una fortaleza ajena. Por ejemplo, si me piden una colaboración sobre humanismo digital, mejor la delego en Joan Clotet, ¿verdad?
  2. Gestionar. Centrarse sólo en resolver aquellos puntos débiles que pueden interponerse en la consecución de nuestros objetivos. En pocas palabras, las debilidades limitantes. Si no sé hablar inglés y busco un trabajo global, es momento de sumergirse en el estudio del idioma. 
  3. Mentorizar. Para sacar el máximo partido de las oportunidades que nos dará el “debilitar” nuestras debilidades, podríamos considerar la ayuda de mentores. Psicólogos, orientadores, coaches… Están ahí para eso, no son un gasto, son una inversión. 

Stock Photos from Blackboard1965  / Shutterstock 

 

Posdata

Beyond the Value Proposition

If you are IESE alumni or current student don’t miss my online keynote «Beyond the Value Proposition: How can your Personal Brand survive this Crisis«. May, 20, 18 – 18:45h CEST on Zoom.

Covid19 has changed the way we persuade in business. It’s not time to sell yourself, but let the others do it. Activating your value proposition means designing a unique value proposition for each stakeholder. Once you have done it, it’s time to implement a double strategy: On the one hand, an inbound plan of value content to position ourselves as experts. And on the other hand, just think that selling oneself is less effective than getting quality referrals to do it. You need a plan with your key partners.

Registration here.

 

 

Branding Personal y el Marketing Personal ¿es lo mismo?

La confusión entre el branding personal y el marketing personal existe, y tiene su punto lógico. Viene de la misma confusión entre branding y marketing. 

Yo mismo fui víctima de esta confusión. En mis tiempos de publicista, la mayoría de empresas acudían a las empresas de branding a por un logo, no a por una estrategia de marca.

Si tienes poco tiempo, aquí tienes un resumen de un minuto: 

El marketing personal salvó la vida de Pablo Adán

El marketing personal me salvó la vida. Pablo AdánParece un titular pomposo. En realidad, se trata del primer libro de mi colega y amigo Pablo Adán, que publicó en 2011 y que tuve el honor de prologar. El título exacto en la primera edición fue «El Marketing personal me salvó la vida».

Oscar Vega, profesional de la publicidad y el marketing, relataba su momento de transición hacia lo que él llamó “marketing personal”. Un relato autobiográfico que mostraba la proyección del marketing hacia las personas como un nuevo “modus vivendi” del protagonista. 

Por aquel entonces, Soymimarca apenas llevaba un año de vida. Y Pablo quiso ser el hombre de Soymimarca en Valencia. Adaptó la identidad de la marca, el logo, colores… pero a todo eso no lo llamó branding personal, personal branding o marca personal. Lo llamó marketing personal. 

Por cierto, el libro -lectura breve y muy recomendable- está disponible en una nueva edición de 2013 rebautizada como “Soy un crack: el marketing personal me salvó la vida”. 

La comunicación personal me salvó la vida a mí

Una historia paralela, pero que sucedió 6 años antes que la de Pablo. En enero 2005, tras 25 años en el mundo de la publicidad, imprimí un cambio en mi vida: me trasladé al maravilloso mundo de la comunicación personal. 

Guiado por un propósito mayor que el de hacer más ricos a los accionistas de mi anterior agencia (de la que yo también era accionista), me dispuse al cambio. Años después, definí es propósito como “ayudar a dibujar futuros”, y así lo expliqué un una charla TEDx titulada “Small Data”

El cambio no sé si me salvó la vida, creo que posiblemente en publicidad hubiera sufrido un infarto. Pero sí sé que empecé a vivir de ello, y lo sigo haciendo. 

Solo hay un matiz. Visto con el tiempo, diría que ni lo de Pablo era marketing personal ni lo mío era comunicación personal. Cierto, en 2005 el branding personal no era conocido en España. Ni Neus Arqués ni Andrés Pérez Ortega habían publicado todavía “Y tú, ¿qué marca eres?” y “Marca Personal” respectivamente. 

Pero entonces, ¿qué es marketing personal y qué es branding personal?

En una definición sencilla, el branding personal es quien se ocupa de la gestión de la MARCA PERSONAL en toda su extensión, y eso incluye al marketing personal, que es el conjunto de estrategias para darnos a conocer, o dar a conocer nuestra marca. 

Y hasta eso tiene matices, así que he recurrido a dos profesionales de obligada referencia: 

El branding personal y el marketing personal se necesitan: El caso de Andrés Pérez Ortega

Así es como Andrés Pérez Ortega define en este post su idea del marketing personal:

La visibilidad, la notoriedad y el marketing de tu Marca Personal sólo es una de las fases de esa estrategia de posicionamiento. No es la primera ni la más importante. De hecho hay mucha gente que ha dejado su huella a lo largo de la historia y que no se ha preocupado de divulgarla (quizás porque ya lo hacían otros por ellos). Pero es cierto que si quieres producir un impacto para que te conozcan, te consideren como una opción a tener en cuenta y finalmente te elijan, deberás esforzarte en comunicar lo que te hace valioso.

Andrés es un experto en branding personal, pero le hemos conocido también gracias a su marketing personal. Aquí te dejo su primera «píldora» en vídeo de marca personal, de junio 2007, o si quieres, el año 12 AC (antes del Covid):

Branding Personal y Marketing Personal visto por Iván Díaz

Por si no conoces a Iván Díaz, es el alma de Branzai, para mí y para toda la blogosfera el mejor blog sobre branding, y también el alma de Grávita, una de las mejores (aunque no mayores) consultoras de branding. 

Le pregunté a Iván por esa diferencia. Y su explicación me pareció clara, impecable: 

Branding Personal es la forma de definir tu posición frente a los que te rodean para formar parte de sus vidas.

Marketing Personal es la forma de hacer eso realidad. La manera que tenemos de mostrar lo que decimos que somos

¿No te parece genial? No hay una mejor que la otra, sencillamente todo forma parte de un proceso. No puedes accionar el marketing personal sin antes haber trabajado en definir lo que hace que importes a los demás. Por eso a veces los mensajes de ciertas personas aparecen disonantes, faltos de esencia, de propósito, vacíos: han empezado la casa por el terrado. 

Dos formas de entender el viaje del héroe

Es interesante el símil del “viaje del héroe”, propio del relato, para definir esa diferencia entre branding personal y marketing personal. 

Suelo afirmar que marketing personal es cuando hablas de ti, y que branding personal es el proceso que te permite sumar valor a tus grupos de interés. Si este proceso tiene éxito, obtienes el reconocimiento por parte de los demás. 

Un ejemplo muy reciente:

Branding: Cuando un amigo me envía una captura de pantalla de un curso universitario en que mi colega Víctor Candel me pone como ejemplo en vídeos en el canal IGTV:

Marketing: Cuando yo aprovecho ese resultado del branding para hacer auto-promo:

Así que sintetizándolo, marketing personal es hablar de ti, y branding personal es lograr que otros lo hagan. La diferencia obedece al refrán “del dicho al hecho”. Así que marketing es lo que dices y branding -a mi juicio- es el resultado de lo que haces

En un congreso online celebrado esta semana (que trato más abajo), mi colega Nancy Vázquez tradujo mi visión del marketing y branding personales con la idea del héroe: 

En el caso de Andrés Pérez Ortega, la parte branding me llegó cuando otros hablaban de él. Otros le convirtieron en héroe, y eso vino reforzar y poner más en valor su parte de marketing personal. Espero que las diferencias te hayan quedado claras. Recuerda, antes de hablar de ti como héroe, preocúpate de que tus clientes lo sean.

Stock Photos from PathDoc / Shutterstock 

 

Posdata

Un congreso de marca personal online que apunta a la 2a edición

Esta semana, entre el 4 y 7 de mayo 2020, se ha llevado a cabo la primera edición del congreso Marca Personal Online. Al final, algo más de 90 asistentes en riguroso directo pudieron ver 28 ponencias en forma de píldoras breves de 15 minutos + 5 minutos de preguntas.

No soy nadie para hablar de éxito o fracaso, aquí lo interesante ha sido el feedback recibido, y ha sido bueno. Cierto, mucho contenido, por eso gran parte de quienes asistieron podrán aprovechar y revisar los 28 vídeos, junto a otros materiales, sin coste añadido, en un curso online que lanzaremos en pocas semanas.

Gracias a Nancy Vázquez, Alan Urbina y equipazo de Integra Personal Branding por organizar la comunicación y la transmisión. Y a Anabel Ferreiras e Isaac García Merino por movilizar a media República Dominicana y a Anabel en especial por presentar el congreso. Y a Helena Casas, colega de The Human Branding, por ayudarme a arrancar con la web. Y gracias a tod@s por los contenidos. Gracias también a GNP Seguros desde México y a REMAX República Dominicana por vuestro imprescindible apoyo. Vivir es increíble, y hacerlo en una buena casa es fantástico. 

Guía para crear tu PLAN DE ACCIÓN ONLINE (libro)

Guía para crear tu plan de acción online: 6 fáciles pasos para que tu organización, por fin, crezca onlineSeis fáciles pasos para que tu organización por fin, crezca online… Así subtitula su nuevo libro/guía, recién salido de imprenta, la emprendedora y empresaria Montserrat Peñarroya. Confieso que me acaba de llegar, así que no he acabado de leerlo. Pero tras ojearlo con calma, veo que será para algo más que leerlo.

La Guía para crear tu plan de acción online (Editorial 3iSIC, 2020) está repleta de ejercicios de estrategia y plan de acción para que al acabar de leerla, sencillamente, lo pongas en marcha. Facturar más a través de internet es un problema que Montse ha sabido convertir en oportunidad a lo largo de su vida, creando su primer empresa online en 1998, sí, lees bien, antes que Facebook, Linkedin… y el mismo año en que se fundó Google.

Esto, queridos lectores, promete. Volviendo al branding personal, Montse es garantía de profesionalidad y este libro es un bonito ejemplo de marketing personal.

 

 

Diagnóstico de marca personal 8: Identidad digital por palabras clave

En los 7 capítulos anteriores nos hemos centrado en la identidad percibida (feedback externo), en la propia (tests de autodiagnóstico) y en la identidad digital por nombre en buscadores y en medios sociales.. 

Este capítulo analiza nuestra capacidad de ser encontrados por internet a través de palabras clave, y no por nuestro nombre. No debemos suponer que quien realice una búsqueda nos conozca por el nombre. Pero es posible que llegue a nosotros buscando palabras clave. El nivel de dificultad aumenta, sin duda. Pero hay caminos. 

Si tienes poco tiempo, te invito a ver este resumen:

Definiendo las palabras clave (keywords)

Suele ser un término utilizado en posicionamiento online (SEO). Javier Marcilla, de NinjaSEO, define las palabras clave así: “son esencialmente preguntas que le haces a Google y que se esfuerza en contestar de la mejor forma posible. Y la forma que Google tiene de contestarlas es ofrecer las páginas más relevantes en los resultados.”

En Personal Branding (gestión de nuestra marca personal), las palabras clave son las que definen nuestras principales áreas de actividad. Y bien utilizadas, se convierten en un anzuelo que atrae a aquellos que utilizan buscadores y medios sociales para encontrar a los expertos en esas áreas de actividad. 

Tipos de palabras clave en Personal Branding

Cuando hablamos de palabras clave, hablamos en plural. Tratar de hacerte fuerte en una palabra clave como “Facebook”, por ejemplo, es casi imposible, ya que peleas con un monstruo. 

Por eso, lo que de verdad es operativo es trabajar con frases clave. En el ejemplo anterior, si añades una palabra más, por ejemplo “campañas en Facebook”, ya especificas tu área de actividad y puedes competir. Y si añades otra más “campañas en Facebook eficaces”, defines también un beneficio. 

Si buscas a un consultor en marca personal, seguramente no pondrás la palabra “consultor” sino la frase “marca personal” o mejor “consultor de marca personal”, lo que te llevará directo a un post de mi colega y amigo Cláudio Inácio (gracias Cláudio por tu ayuda con este post). 

Y los matices son interesantes. Si lo que buscas es información sobre cómo funciona el Personal Branding en la empresa, la frase clave es Personal Branding empresa”, lo que -posiblemente- te lleve a una página o post de mi web.

¿Ves la diferencia? En un caso hablamos de un modelo abierto, B2C de consultoría personal, en el otro un modelo B2B enfocado a empresas. 

La efectividad del binomio blog + palabras clave: el caso de Joan Clotet

Para demostrar que no es necesario ser un experto en marketing digital para ser encontrado por palabras o frases clave, te explico el caso de mi amigo Joan Clotet. Joan hace años que se auto-define como «Humanista digital». Doy fe que lo es, y de los mejores. Y más allá de auto-definirse, Joan creó hace muchos años un blog cuyo título principal es ese: Humanismo Digital.

Hasta aquí te puede parecer algo normal. Lo peculiar es que Joan, cuando creó ese blog (y varios perfiles en distintos medios sociales), era empleado de una gran compañía. Eso ya se veía, en ese momento, como algo excepcional.

¿Qué pasó con Joan y las palabras clave? Según sus palabras:

Era el primer Foro de Humanismo Digital que se hacía en Colombia, organizado por la Fundación Universitaria del Area Andina. Me contactaron porque los últimos años recopilaban información del concepto «Humanismo Digital» y me encontraban a mí de forma omnipresente. Además, la vice-rectora de la universidad era seguidora acérrima de mi blog. Puedo decir que gracias al blog y a las palabras clave me encontraron. Mis contenidos me dieron la autoridad.

Joan Clotet

Joan Clotet en su intervención en Colombia

La lección aprendida con Joan es ejemplar en términos de marca personal:

  • Foco: Humanismo Digital
  • Visión: Ser un referente del área
  • Comunicación: crear una plataforma como un blog para expresar las reflexiones sobre el foco
  • Consistencia: publicar de forma frecuente (una vez al mes, aproximadamente) siempre con el binomio personas y tecnología, sus grandes pasiones y especialidades.

Por cierto, no te pierdas su ponencia, vale realmente la pena:

Diagnóstico, modelo de negocio, plan de comunicación y palabras clave

Las palabras clave tiene relación con etapas esenciales en personal branding:

  1. Diagnóstico. Es el objeto de este post. Aquí analizamos -en bruto- cuáles son las palabras por las que nuestros clientes y otros stakeholders deberían llegar a nosotros. Y por supuesto, las sometemos a la prueba de los buscadores para ver dónde estamos (si estamos) y contra quién competimos. Es un análisis de situación de partida. 
  2. El modelo de negocio, ya que las actividades que hayamos definido en el modelo sean posiblemente la base de nuestras palabras o frases clave. La propuesta de valor es difícil convertirla en frase clave, ya que suele ser un redactado amplio. Pero la actividad sí puede ser una frase: por ejemplo “redactor de contenidos” es una frase clave. “Contenidos de valor que producen leads para tu marca gracias a una redacción experta y bilingüe” es una propuesta de valor.
  3. El plan de comunicación: Ahí es donde definimos las palabras clave y frases que queremos posicionar. Para ello utilizaremos herramientas que nos ayuden a entender la relevancia y alcance de esas palabras clave. Cláudio Inácio recomienda utilizar Semrush, y ha preparado recientemente la Guía SEMrush 2020: qué es y cómo utilizar sus herramientas para mejorar tu marca personal. Y hay más herramientas:
    1. Keywordtool.io
    2. Ubersuggest.org
    3. KW Finder
    4. Keyword Planner Tool de Google
    5. Keyword Suggestion Tool de Small SEO Tools
    6. Google Trends
    7. Soolve
    8. Keyword Shitter
    9. Google Keyword Planner y Auto Suggest
    10. Ninja Search Combination Tool
    11. Keywords Everywhere
    12. AnswerThePublic

Encarar la búsqueda de palabras clave en modo diagnóstico

Las herramientas anteriores son útiles en el plan de comunicación, cuando ya conoces DAFO, objetivos, propuesta de valor, modelo de negocio…

Para el modo diagnóstico, sencillamente teclearemos aquellas frases clave en el buscador que intuitivamente creamos que definen mejor nuestras competencias. Por ejemplo: “ingeniero civil Madrid”. Ya te aviso, es difícil salir en esa búsqueda si no tienes web propia, blog o trabajos publicados. 

En modo estratégico, si piensas de forma divergente, un camino para estar ahí sea registrar el dominio ingenierocivilmadrid.com. En el momento de escribir este post, el dominio está libre. Y publicando con cierta regularidad, no sería difícil estar en la primera páginas de buscadores antes de un año. 

Recuerda que el uso de palabras clave no solo refuerza tu “encontrabilidad” y tu negocio. Si buscas trabajo, los reclutadores también utilizan palabras clave para encontrarte. Tenlo en cuenta. Feliz semana!

 

Stock Photos from GarageStock / Shutterstock 

 

Posdata

¡Maldita rutina! Artículo en El Economista

Esta semana he aparecido como invitado del periodista Ramón Oliver en el artículo ¡Maldita rutina! Las actividades repetitivas afectan a la motivación de los profesionales en El Economista. En el texto, además, comparto tabloide con Antonio Pamos, CEO de Facthum Spain, Carlos Herreros, experto en neurociencia, y Carmen López, CEO de Business Psychology.

Mis ideas en cuanto a la rutina quedan reflejadas aquí:

  • No pienso que el trabajo esté concebido para divertirse, sino para ser una actividad estimulante y con propósito. Aun falta mucho para que las empresas, generalizando, hayan considerado esos dos factores para aumentar la motivación de trabajar.
  • Sería interesante que los profesionales pudieran adherirse a un sistema de trabajo similar al de la Open Innovation, una forma de importar y exportar rutinas y métodos de empresas externas para mejorar e innovar constantemente
  • A la rutina, paradójicamente, se la vence creando nuevas rutinas.
  • Contra la rutina, también cabe la posibilidad de incorporar nuevos elementos de método, rotaciones, alternar trabajo presencial con tele-trabajo, cambiar de equipo de trabajo, pedir traslados a otros departamentos, a otras sucursales que pueda tener la organización. Creatividad al poder.

9 horas y 20 minutos de Marca Personal para evitar que tu marca la gestionen otros

Si las matemáticas no me engañan, cuatro días a razón de 2:20h diarias nos darían 9 horas y 20 minutos de píldoras de marca personal. Ese es el Congreso Marca Personal Online que empieza el lunes 4 de mayo y acaba el jueves 7 de mayo. Con horarios de mañana en América y de tarde en España, este congreso es un recorrido secuencial por las tres grandes áreas del Personal Branding: Autoconocimiento, Estrategia y Visibilidad.

Aun estás a tiempo de inscribirte en este enlace: marcapersonal.online.

Y recuerda, lo que tiene valor no suele ser gratuito.

Diagnóstico de marca personal 7: Identidad digital en medios sociales

En los 6 capítulos anteriores nos hemos centrado en la identidad percibida (feedback externo), en la propia (tests de autodiagnóstico) y en la identidad digital por nombre

Este capítulo analiza la identidad digital en medios sociales. Y en el próximo trataremos el más complejo pero efectivo, nuestra identidad digital por palabras clave. 

Si tienes poco tiempo, te invito a ver este vídeo-resumen:

Medios sociales no son redes sociales

Por aclarar conceptos, medios sociales o social media se refiere al conjunto de plataformas y herramientas en línea mediante las cuales las personas usuarias pueden crear contenido e  interactuar. 

Eso incluye a las redes sociales, pero también redes corporativas, blogs, plataformas de compartimiento (Slideshare, Flickr), foros de discusión, mundos virtuales, multimedia (Youtube, Vimeo, Spotify), geolocalización (Facebook Places, FourSquare, Waze), marcadores sociales, juegos sociales, sites de crítica de producto o servicios… Fuente: Nagore García Sanz.

¿Qué aparece cuando alguien escribe tu nombre en medios sociales? 

Analizar nuestra identidad digital (y nuestra reputación online) por nombre en buscadores generalistas no es suficiente. Es posible que alguien esté hablando mal (o bien) de nosotros en medios sociales y que eso no lo detecten los grandes buscadores. 

Por eso me parece interesante este ejercicio, que nos permite un mayor conocimiento sobre nosotros, a menudo basado en opiniones externas que pueden ser positivas, neutras o negativas. 

Buscando bien en buscadores

Como paso previo a la búsqueda en medios sociales, vale la pena sacar el máximo jugo a los buscadores generalistas, que nos ofrecen opciones muy valiosas. 

El 90% de los internautas hace búsqueda simple en buscadores. Sin comillas ni corchetes, sin 2º nombre o 2º apellido, sin relacionar el nombre con una actividad (por ejemplo, Juan Martínez + Recursos Humanos). 

Y no solo eso. No se suelen utilizar herramientas como precisar el tiempo (meses, años), buscar libros, vuelos, tiendas, noticias, mapas, imágenes, vídeos, idiomas. O sencillamente los potentísimos motores de búsqueda avanzada

Ejemplos: 

  • Guillem Recolons en mapas: Al haber configurado un perfil de marca personal en Google My Business, se puede ver en Google Maps (es uno de los medios sociales) mi radio de actividad. Es gratuito y no requiere visualizar una dirección o un teléfono (configurar como marca).
  • Eva Collado en noticias: Son las apariciones en medios de comunicación oficiales (no considera blogs). Muy útil para conocer el alcance de una marca personal por encima del propio marketing personal. Estar ahí obedece a un factor clave: la fortaleza de la marca de una persona en base a su propuesta de valor, su reputación positiva e identidad online.
  • Francisco Alcaide en imágenes: Muy útil para “poner cara” a una persona que conoces. Suele recoger los retratos de perfiles de medios sociales, pero también imágenes relacionadas con los mismos publicadas en blogs, noticias,….
  • Andrés Pérez Ortega en vídeos: En vídeos, los motores de búsqueda van más allá de YouTube, Vimeo, etc. y encuentran también vídeos alojados en blogs, lo que da un resultado muy amplio (ver el caso de Andrés) y recomienda este soporte (el blog) por encima de cualquiera entre los medios sociales
  • Tom Peters en libros: Buscando en el sub-apartado de libros, hasta 100 ejemplares se han encontrado de Peters, incluyendo traducciones… 
  • Solomon Asch en tesis: Si al hacer la búsqueda de una persona añades (+) la palabra “tesis”, Google te traslada a Google Académico y te aparecerá toda la información sobre sus tesis.

Enfocar la búsqueda por nombre en medios sociales

En el caso que nos ocupa, todos los medios sociales disponen de buscador (o deberían). Por ejemplo, lo blogs -a mi entender- deberían disponer de buscador y fecha de publicación para poner en contexto temporal el contenido. 

Algunas redes sociales, además, disponen de motores de búsqueda avanzada, lo que permite precisar mejor y suele dar el resultado buscado. No es lo mismo buscar a Juan Martínez en Linkedin que buscarlo especificando parámetros como contacto de 2º nivel,de Madrid, y que trabaja en NetApp, lo que te llevará a un resultado único.

La búsqueda avanzada en Twitter es tan espectacular como desconocida, y permite filtrar por múltiples parámetros (palabras, cuentas, filtros, interacción y fechas). En total, hasta 15 filtros admite la red en estas búsquedas. Por ejemplo, he buscado por usuario “Guillem Recolons” la frase “Todo deja marca” entre 2013 y hoy con este resultado y este tweet de Andrés de 2013: 

Cambiando de medio social, podemos utilizar el buscador de Wikipedia para encontrar un perfil de una colega como Neus Arqués. Podemos encontrar más de 100 ensayos sobre marketing, marca personal… buscando en Slideshare al profesor Vladimir Estrada

También encontrar varios artículos en que participa mi colega Paula Fernández-Ochoa buscando su nombre en el diario Expansión. Los buscadores de los diarios suelen ser muy precisos.  

En definitiva, podemos encontrar mucho mejor si nos adentramos en los buscadores de los medios sociales. 

En el próximo capítulo analizaré nuestra identidad digital por palabras clave. Feliz semana. 

Stock Photos from Jirsak / Shutterstock

8 días para el congreso Marca Personal Online

Faltan pocos días para que arranque el Congreso Marca Personal Online, 28 ponencias exclusivas que se celebrará entre el 4 y el 7 de mayo 2020. Si te interesa tomar el control de tu marca personal, construir una propuesta de valor, un plan propio de marca y de comunicación, no lo dudes, inscríbete antes de quedarte fuera (las plazas son limitadas).

congreso marca personal online

nancy vazquez Marca Personal Online

Nancy Vázquez. Integra Personal Branding México

Isaac García Merino. Quifer Consultores RD

Isaac García Merino. Quifer Consultores RD

guillem recolons Marca Personal Online

Guillem Recolons. The Human Branding

Helena Casas Marca Personal Online

Helena Casas. The Human Branding

 

 

 

 

 

 

 

marca personal online control marca

alan urbina Marca Personal Online

Alan Urbina. Integra Personal Branding México